1X tech presenteert de NEO Home Robot, nu te bestellen en in 2026 moet de robot bij de eerste mensen worden afgeleverd. Deze humanoid robot gaat huishoudelijke taken oppakken zoals stofzuigen, koffie halen, boodschappen tillen en de vaatwasser in- en uitruimen. Too good to be true?
Het is geen geheim dat we bij Nordgard fan zijn van humanoid robots. Het inzetten van dergelijke robots gaat op talloze vlakken interessant zijn. In de zorg, als companions en voor mensen die slechter te been zijn. Op kantoren, als office managers of bij de balie. Natuurlijk in huis, voor talloze huishoudelijke klusjes. Dat is de belofte, maar hoe komen we daar?
1X neemt het risico, de eerste stap om deze klusjes-robot te gaan shippen. Met een belangrijke caveat. Voor ieder klusje dat Neo nog niet kan, kan je een expert boeken die op afstand via tele-operation de robot het klusje gaat leren. Handmatige override, om de robot te trainen en vervolgens het klusje in het collectief voor alle robots op te nemen. Om op deze manier de dataset en trainings data uit onze huizen, kantoren e.d. te gaan vangen. Via de route van de early adopters.
Veel kritiek vanwege die trade-off
Er is veel kritiek op de manier waarop 1X deze pre-order en belofte aanpakt. Mede om-dát er dus veel met tele-operation moet worden afgevangen en in de dataset moet worden geknald. Ik snap die reactie wel, het is teleurstellend omdat de belofte van autonomie natuurlijk veel gaver is. Echter denk ik dat CEO Bernt Børnich gelijk heeft. Dat je met een deel autonomie al een product hebt dat goed genoeg is om te gaan shippen naar early adopters. En dat je veel waardevollere data en training kan realiseren door de gaten in te vullen met tele-operation.
Ook Joanna Stern van de Wall Street Journal maakte een kritische en realistische reportage van Neo. CEO Bernt Børnich werd flink aan de tand gevoeld. Zie hier de reportage.
Marques Brownlee, bekende tech Youtuber zegt ook terecht dat het een risico is voor ons als koper. Om de belofte te kopen en niet wat het product nu is. Dat voorbeelden als de Humane AI pin en Rabbit R1 ook beloftes waren op wat het zou kúnnen worden. Wat 1X hier doet, is een vergelijkbaar risico. Dat deel ik wel, maar als je écht vooruitstrevende tech wil shippen. Een humanoid robot die in onze huizen en kantoren klusjes moet gaan doen. Dan ben ik het eens met Brett Adcock van Figure AI, die zegt: "You can't code your way out of this problem."
Everyone's freaking out about 1X NEO requiring human teleoperators
— River - Makina (@RiverNoLimits) October 29, 2025
"It's not autonomous! It's a scam!"
Let me explain why they're missing the point entirely. 🧵 pic.twitter.com/1BAeyfEqU5
Wat 1X hier doet is, wat mij betreft, tweeledig slim. Vanuit een go-to-market ben je nu de eerste die de stoute schoenen aan trekt. Je gaat shippen. Terwijl Tesla en Figure je op de hielen zitten met een vergelijkbaar product en waarbij Tesla het vertrouwen in de markt en de ervaring op schaal al heeft. En je gaat mensen de portemonnee laten trekken om je vervolgens te helpen het product te verbeteren. Als je daar een combinatie van weet te winnen. Dan leer je meer dan van welke voorbereiding dan ook.
Nordgard heeft 'm in de pre-order
Je kan de robot pre-orderen voor $20.000 om 'm te bezitten of voor $499 per maand huren bij het bedrijf. Nordgard lijkt ons een unieke omgeving waar praktisch alle onderdelen van thuis aanwezig zijn én er vooral overdag nuttige dingen te doen zijn voor Neo. We hebben Neo in de pre-order staan 🤙 Met als doel bij te dragen aan de praktische trainingdata ván deze humanoid robot. En omdat we op kantoor iedere dag wel een knechtje kunnen gebruiken. Die alles netjes en op orde houdt als onze onvermoeibare office manager.
